TALLER DE PREVENCIÓN DE CAÍDA DE ROCAS
Tarma – Junín
.- FACTOR HUMANO: Tema desarrollado por el grupo 1.
Fig. 2:Diagrama de ISHIKAWA Factor Humano
1.- FACTOR HUMANO
1.1. Exigencia al cumplimiento de producción
1.1.1. - Deficiente planeamiento.
Causas
· Falta de información geológica y geomecánica.
· Se vive del pan del día (metafóricamente).
· Falta de integración de las áreas de Geología, Mina, Planeamiento, Geomecánica, Seguridad, Mantenimiento, Empresas Especializadas.
Solución
· Usar el Planeamiento Semanal como medida de la eficiencia de la operación (Indicador).
· El Planeamiento Semanal debe incluir, diseño de sostenimiento, información litología peligrosa, en la reunión deben participar: Mina, Geomecánica, Geología, Seguridad, Planeamiento, Mantenimiento, Logística, Empresas Especializadas.
· Todo planeamiento debe contar obligatoriamente con tajos en Stand By.
· Implementar el PROCEDIMIENTO DE NEGARSE A TRABAJAR EN CONDICIONES SUB ESTANDARES.
1.2.- Bienestar
1.2.1. - Falta de concentración en su trabajo (los trabajos bajo techos son peligrosos)
Causas
· Factores familiares, económicos.
· Falta de motivación por discriminación.
· Incumplimiento del empleador en cuanto a beneficios sociales, seguros médicos, Seguro Complementario, etc.
· Falta de pago oportuno.
· Baja Autoestima por el entorno.
· Condiciones de Habitabilidad y Alimentación (Pésimas)
· Falta de programas de RRHH y Asistenta Social en Empresas Especializadas.
· Falta de Camaradería y Estima en el trabajo.
· No debería existir vínculos de FAMILIARIDAD entre el personal de una empresa.
· Injusticia en la aplicación de medidas disciplinarias.
Solución
· Estudio de Clima Laboral Anual como indicador (otro indicador: rotación de personal)).
· Cumplimiento de obligaciones económicas, sociales y de salud de las Empresas Especializadas, verificadas por la Empresa Minera.
· No debe haber Empresas Especializadas con menos de 100 trabajadores (en varias empresas).
· Regular en el contrato de obra condiciones sociales y económicas mínimas.
· Las Empresas Especializadas deben contar obligatoriamente con
Asistentas Sociales.
· La investigación de accidentes debe ser justa, debe existir equidad entre las medidas disciplinarias y las infracciónes.
· Implementar la igualdad en las jornadas de trabajo, eliminar la diferencia de color de mameluco en los trabajadores.
1.3. Selección – Ubicación - Inducción
1.3.1 .- El personal en minería subterránea esta mal seleccionado
Causas
· Ingresa a trabajar personal no apto psicológicamente
· Ingresa a trabajar personal no apto médicamente
· Ingresa a trabajar personal no apto ergonómicamente
· Ingresa a trabajar personal no apto éticamente (con documentos falsificados)
· Ingresa a trabajar personal no apto por analfabetismo
· Ingresa a trabajar personal no apto por que no se cumple el procedimiento de ingreso.
Solución
· Implementación de un proceso de reclutamiento, evaluación y selección de personal.
· Otra alternativa es tercerizar el proceso de selección-ubicación-inducción a un mínimo de cuatro empresas (Norte-Centro-Sur-Lima) para exámenes psicológicos, médicos e inducción de seguridad.
· Se debe dotar de casco de color diferente a todo el personal con menos de tres meses.
1.4. Capacitación y Entrenamiento
1.4.1. - Falta de capacitación y entrenamiento a los capacitadores, supervisores y obreros.
Causa
· Desconocimiento de la Técnica para enseñanza de adultos.
· No hay comunicación entre el capacitador y el alumno adulto.
· Maltrato y discriminación entre los trabajadores.
· Calidad actual de la capacitación es deficiente, es superficial.
· Desconocimiento de indicadores de control operacional.
Solución
·Capacitar al capacitador en Andragogía y temas técnicos geomecánicos y aspectos humanos.
·La capacitación debe ser de sólo 30 minutos por día para aspectos teóricos.
·El entrenamiento en campo no tiene limite de tiempo.
·Cursos de Geomecánica deben ser de acuerdo a la realidad de la empresa.
·Un curso básico para la supervisión debe ser Relaciones Humanas y Manejo de Personal.
·Capacitación especial a la Gerencia – Diseño del curso a cargo de las conclusiones del Taller
BRAINSTORM
• Los trabajadores que sufren accidentes en su mayoría son jóvenes.
• Las empresas mineras no tienen control en los procesos de selección de personal
de las Empresas Especializadas.
• Alta rotación de personal en las unidades mineras de las Empresas Especializadas.
• En una misma mina van de una Empresas Especializadas a otra, y de una área a otra (con riesgos diferentes).
• Las Empresas Especializadas reducen su Precio Unitario, las Empresas
Especializadas no pueden afectar los costos de insumos, afectan la mano de obra.
• El trabajador se encuentra abrumado Psicológicamente porque gana poco, su sueldo no cubre la canasta familiar, por ello alta rotación y accidentes.
• Pésima Habitabilidad (condiciones de vivienda y alimentación)
• Las Minas cercanas compiten entre sí.
• Existe una política de maltrato verbal hacia el trabajador
• Existe baja Autoestima del trabajador, sobre todo del trabajador de Empresas Especializadas.
• El Trabajador va ha cumplir con su trabajo por el sueldo para solucionar el problema de vida, sólo ingresa por su sueldo, no tiene otras motivaciones.
• El no saber nada es relativo, puede aprender, es mejor captar a personal con la actitud adecuada.
• No existe vínculo amical entre el supervisor y el trabajador.
• No debe haber diferencias entre obrero de contrata y compañía.
• Cada unidad debe definir el rol del sindicato en temas de igualdad.
• El cumplimiento de las normas de seguridad debe incluir a gerencia, supervisión y obreros.
• La seguridad es responsabilidad de todos, alta dirección, debe involucrar hasta el
último trabajador.
• Es necesario incrementar el compromiso de parte del personal de mina.
• La supervisión no predica con el ejemplo.
• SANCIONES deben existir cuando haya conciencia del trabajador que la merece.
• Existen problemas Permisibilidad y Familiaridad de parte de supervisores hacia los trabajadores.
• Los Periodos de Trabajo 14x7 / 7x2 / 28x14 / 42x14 / 20x10, sólo deben darse cuando existan facilidades de infraestructura de viviendas (en condición de solteros).
• Existen problemas de trabajadores con mala alimentación
• Es necesario humanizar al supervisor para evitar el maltrato al trabajador
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